http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/Экспертиза - Казань - Экспертная практикаru<p style="text-align: justify;">Национальный институт качества провел экспертизу дивана по определению суда.</p>Mon, 08 Apr 2019 19:56:00 +0300<p style="text-align: justify;"><strong>Определением суда Национальному институту качества поручено проведение судебной экспертизы дивана.</strong></p> <p style="text-align: justify;">Для производства судебной экспертизы представлены объект исследования и материалы гражданского дела.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>На разрешение эксперта поставлены следующие вопросы: </strong></p> <p style="text-align: justify;">Имеются ли у мебели: &laquo;Милан В&raquo; 3 (диван-кровать с механизмом) дефекты?</p> <p style="text-align: justify;">Что послужило причиной возникновения выявленных дефектов?</p> <p style="text-align: justify;">Являются ли выявленные дефекты нарушением требований ГОСТ?</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;"><strong>Из материалов дела</strong></p> <p style="text-align: justify;">В ходе проведения экспертизы установлено, что представленный на исследование трёхместный диван &laquo;Милан В&raquo; с механизмом трансформации, имеет производственные дефекты и следы неправильной сборки в виде:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- отсутствия защитного покрытия на кромках древесных плитных материалов;</p> <p style="text-align: justify;">- отклонения приспинной планки от горизонтальной поверхности;</p> <p style="text-align: justify;">- асимметричности крепления облицовочного материала спинки дивана;</p> <p style="text-align: justify;">- повреждения обивочного материала с торцевой стороны спинки с разрывом;</p> <p style="text-align: justify;">- наличия выступающих головок самонарезающих винтов на внутренней поверхности обоих подлокотников;</p> <p style="text-align: justify;">- отсоединения опор и ремня на секции выдвижного типа, формирующей спальное место;</p> <p style="text-align: justify;">- крепления маркировочной этикетки на лицевой стороне одной из подушек;</p> <p style="text-align: justify;">- отсутствия образца облицовочного материала;</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">- отсутствия инструкции по эксплуатации.&nbsp;&nbsp;</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">Представленный на исследование трёхместный диван &laquo;Милан В&raquo; с механизмом трансформации, не соответствует требованиям:</p> <p style="text-align: justify;">- Статьи 5 Технического регламента Таможенного союза &laquo;О безопасности мебельной продукции&raquo;;</p> <p style="text-align: justify;">- Подпункта 3.3. РСТ РСФСР 724-91 &laquo;Бытовое обслуживание населения. Мебель, изготовленная по заказам населения. Общие технические требования&raquo;</p> <p style="text-align: justify;">- Подпунктов ГОСТ 19917-2014 &laquo;Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия&raquo;: 5.2.8.; 5.3.2.; 5.5.1.1.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">Доказательств, указывающих на недостоверность заключения эксперта Национального института качества суду не представлено.&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Решение вступило в законную силу</strong></p>http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-ekspertizy-divana-po-opredeleniyu-suda/http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-ekspertizy-divana-po-opredeleniyu-suda/<p style="text-align: justify;">По определению суда Национальный институт качества провел судебную экспертизу мягкого комплекта мебели, состоящего из дивана и кресла.</p>Mon, 01 Apr 2019 21:00:00 +0300<p style="text-align: justify;"><strong><span>Определением суда Национальному институту качества поручено проведение судебной экспертизы мягкого комплекта мебели, состоящего из </span></strong><strong><span>дивана и кресла<span>.</span></span></strong></p> <p style="text-align: justify;"><span>Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.</span></p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;"><strong><span>Из материалов дела</span></strong></p> <p style="text-align: justify;"><span>В результате проведенной экспертизы установлено разрушение полимерного лицевого покрытия в 2-х углах (с правой и левой стороны) на облицовочном материале декора подлокотников. Выявленные дефекты являются пороками производственного характера. Дефекты образовались в результате низкой адгезии лицевого покрытия с основной облицовочного материала и чрезмерного его натяжения в местах трещин. В местах разрушений слоевой внешнего абразивно-механического или химического воздействия не выявлено. Рядом с разрушениями облицовочный материал чистый, без пятен, царапин и подтеков. Края лицевого покрытия в местах разрушений при легком натяжении тянутся и отслаиваются от основы. Тепловое и солнечное воздействия отсутствуют.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>При осмотре выявлено, что порвана снизу ткань возле ножки кресла-кровати. Диван при доставке был обернут в оберточную пленку. ГОСТ 16371-2014 п. 5.5.4: Для защиты мебели от механических повреждений в местах соприкасания изделий мебели друг с другом, с кузовом транспортного средства, старой жесткой конструкции и с упаковочными материалами должны применяться вспомогательные упаковочные средства в соответствии с требованиями нормативной документации на эти средства.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Декор подлокотника не соответствует требования раздела 2 пункта 2.2.12 ГОСТ 19917-93: для мебели габаритные размеры которой определяются размерами мягкого элемента, предельные отклонения от габаритных размеров не должны превышать +- 5 мм&raquo;.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Морщины, которые наблюдаются по швам мягких элементов сидения мягкой мебели и кресла кровати &laquo;Аккордеон&raquo;, не предусмотрены технической документацией на изделие, а значит, не соответствуют требованиям ГОСТ 19917-93 &laquo;Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия&raquo;.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Швы выполнены руками, наблюдаются по швам мягких элементов сидения мягкой мебели и кресла кровати &laquo;Аккордеон&raquo;, не предусмотрены технической документацией, а значит, не соответствуют требованиям ГОСТ 19917-93.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Частота стежков в 10 мм строчки (строчки настрачивания от ленты-велкро, с помощью которой мягкие элементы сидения крепятся к дивану) равна 2,5 стежка, что недопустимо инструкцией. Технические требования к соединениям деталей швейных изделий. Частота стежков в 10 мм соединительной строчки должна быть 4-5 стежка.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Мягкие элементы на основе пружинных блоков при эксплуатации не должны издавать шума в виде щелчков и скрипа.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Набор мягкой мебели &laquo;Аккордеон&raquo; имеет недостатки (дефекты производственного характера), а именно: сколы на декоративных вставках дивана, порвана ткань в нижней части кресла (у ножки), подлокотники дивана выступают за его габариты, на сиденьях дивана и кресла распускается строчный шов, на одном из строчных швов кресла видны следы ручной сшивки (латания) длиной примерно 3-4 см, распускается шов в верхней части матраца, отсутствуют (оторваны) 2 ленты велкро &laquo;Липучих&raquo; крепления матраца, диван издает сильный скрип в момент сидения, ухудшающие эстетический вид углового дивана.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Экспертом дано заключение о том, что набор мягкой мебели &laquo;Аккордеон&raquo; не соответствует требованиям основных нормативных документов к изделиям мебели для сидения и лежания. Выявленные дефекты относятся к категории критических, влияющих на внешний вид и эксплуатационные свойства изделия, устранение которых возможно только в заводских условиях.</span></p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;"><span>&nbsp;</span></p> <p style="text-align: justify;"><strong><span>Выводы суда</span></strong></p> <p style="text-align: justify;"><span>Оценивая вышеуказанное заключение эксперта, сравнивая соответствие заключения поставленным вопросам, определяя полноту заключения, его научную обоснованность и достоверность полученных выводов, суд приходит к выводу о том, что данное заключение эксперта в полной мере является допустимым и достоверным доказательством.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>При этом суд считает, что оснований сомневаться в данном заключении не имеется, поскольку оно составлено компетентным специалистом, обладающим специальными познаниями, заключение составлено в полной мере объективно, а его выводы - достоверны.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Данное заключение в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в их результате выводы и научно обоснованные ответы на поставленные вопросы, в обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные из представленных в распоряжение экспертов материалов, указывает на применение методов исследований, основывается на исходных объективных данных, выводы эксперта обоснованы документами, представленными в материалы дела.</span>&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong><span>Решение вступило в законную силу</span></strong></p>http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-sudebnoj-ekspertizy-komplekta-mebeli/http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-sudebnoj-ekspertizy-komplekta-mebeli/<p style="text-align: justify;">Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.</p>Wed, 13 Feb 2019 18:19:00 +0300<p style="text-align: justify;"><strong>Определением суда Национальному институту качества поручено проведение судебной экспертизы кухонного гарнитура.</strong></p> <p style="text-align: justify;">Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;"><strong>Из материалов дела</strong></p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">Согласно заключению Национального института качества представленная эксперту мебель имеет недостатки качества.</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">Так, кухонная мебель имеет дефекты сборки; неравномерность зазоров между фасадными дверцами шкафа в верхней части мебели (2-ой шкаф в правой части гарнитура); левая дверца установлена ниже уровня других; на лицевой поверхности крайнего верхнего шкафа имеется выпуклость в виде трещин, возникшая вследствие вкручивания с внутренней стороны дверцы неподходящего по размеру крепежного элемента; в левой части стеновой панели не хватает кромочной отделки.</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">Дефект производственный, существенно снижающий эстетические свойства мебели.</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">На лицевой поверхности в нижнем выдвижном ящике стола, расположенного с левой стороны от газовой плиты, имеется несквозное отверстие размером 3х4 мм, дефект устранимый путем замены фасадной части ящика.</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">Шкаф-купе имеет недостатки в виде отхождения окантовочной отделочной мягкой планки длиной 4 и 9 см по нижней части правой и левой стороны. Дефект производственный, существенно снижающий эстетические свойства мебели. Все дефекты являются устранимыми.</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">Остальные выявленные недостатки эксперт отнес к недостаткам, образовавшимся в ходе установки (монтажа) мебели. Устранение данных недостатков производится в течение гарантийного срока, согласно гарантийному обязательству, силами и средствами исполнителя работ по договору безвозмездно.</p> <p class="consplusnormal" style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Выводы суда</strong></p> <p style="text-align: justify;">Оснований не доверять выводам судебной экспертизы, которая назначена и проведена в соответствии с нормами действующего законодательства, не имеется, при этом эксперт был предупрежден об ответственности за дачу заведомо ложного заключения по статье 307 УК РФ.</p> <p style="text-align: justify;">Доказательств, указывающих на недостоверность заключения эксперта Национального института качества суду не представлено.</p> <p style="text-align: justify;">Утверждения о фактах, представленных в заключениях судебной экспертизы, правильны, соответствуют действительности и основываются на материалах дела и знаниях экспертов, которые имеют опыт оценки аналогичного имущества, их образование соответствует необходимым требованиям.&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Решение вступило в законную силу</strong></p> <p>&nbsp;</p>http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-ekspertizy-kuhonnogo-garnitura-po-opredeleniyu-suda/http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-ekspertizy-kuhonnogo-garnitura-po-opredeleniyu-suda/<p style="text-align: justify;"><span>Национальный институт качества провел судебную товароведческую экспертизу кухонного гарнитура.</span></p>Fri, 22 Jun 2018 16:08:00 +0300<p style="text-align: justify;"><strong>Определением Советского районного суда города Казани Национальному институту качества поручено проведение товароведческой экспертизы кухонного гарнитура.</strong></p> <p style="text-align: justify;">Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Из материалов дела</strong></p> <p style="text-align: justify;">На разрешение экспертов поставлены следующие вопросы:</p> <p style="text-align: justify;">1. Имеются ли в кухонном гарнитуре из акрила белого цвета, установленном у Р., недостатки, в том числе недостатки/дефекты, заявленные истцом: некачественный верхний угловой элемент, некачественные крепления фасада в нижнем шкафу, двух верхних шкафов, если имеются, то какие?</p> <p style="text-align: justify;">2. Какова природа и причина возникновения данных недостатков/дефектов, носят ли указанные недостатки/дефекты производственный характер или их возникновение связано с нарушением правил эксплуатации либо нарушением технологии монтажа кухонного гарнитура?</p> <p style="text-align: justify;">3. Устранимы или нет недостатки/дефекты кухонного гарнитура, являются ли они существенными?</p> <p style="text-align: justify;">4. Каковы технология и объем необходимых работ по устранению выявленных недостатков/дефектов? Какова стоимость необходимого ремонта? Каковы фактические временные затраты на проведение ремонта?</p> <p style="text-align: justify;">Согласно заключению эксперта, следует, что в товаре имеется наличие недопустимых зазоров в местах соединения боковых частей углового шкафа с открытыми полками, ненадлежащее крепление фасада нижнего выдвижного ящика в шкафу-столе, а также его перекос при эксплуатации, наличие зазора во внутренней части верхнего шкафа в месте его крепления к стене, недостаток носит производственный характер, связан с нарушением технологии монтажа, является не существенным и устранимым, стоимость устранения недостатков определена в спецификации.</p> <p style="text-align: justify;">У суда отсутствуют основания не доверять выводам, изложенным в заключении судебной экспертизы, поскольку данное заключение соответствует требованиям законодательства, является аргументированным и обоснованным, в нем содержатся полные ответы на все вопросы, поставленные судом, достоверность выводов эксперта не вызывает сомнений, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за отказ от дачи заключения либо за дачу ложного заключения по статье 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Также не вызывает сомнений и компетенция лица, проводившего экспертизу, поскольку к заключению приложены документы, подтверждающие его квалификацию. В связи с чем, у суда не имеется правовых оснований для постановки решения без учета выводов, изложенных в указанном заключении судебной экспертизы.</p> <p style="text-align: justify;">Поскольку убедительных и аргументированных возражений относительно выводов эксперта, отраженных в заключении, стороны не привели, ходатайства о назначении по делу повторной судебной экспертизы не заявляли, экспертное заключение является ясным, полным, объективным, определенным, не имеющим противоречий, содержащим подробное описание проведенного исследования и сделанные в его результате выводы предельно ясны, у суда не имеется оснований для назначения повторной экспертизы в соответствии со статьей 87 ГПК РФ и оно принимается судом.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Заключение судебной экспертизы сторонами не оспаривалось.</strong></p>http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-sudebnoj-ekspertizy-kuhonnogo-garnitura/http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/o-provedenii-sudebnoj-ekspertizy-kuhonnogo-garnitura/<p style="text-align: justify;">Национальный институт качества провел судебную экспертизу кухонного гарнитура по&nbsp;<span>определению Зеленодольского городского суда Республики Татарстан</span>.</p>Thu, 31 May 2018 00:00:00 +0300<p style="text-align: justify;"><strong>Определением Зеленодольского городского суда РТ Национальному институту качества поручено проведение судебной экспертизы кухонного гарнитура.</strong></p> <p style="text-align: justify;"><span>На разрешение экспертов поставлены следующие вопросы:</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>- соответствуют ли размеры кухонного гарнитура, размерам указанным в эскизе мебели? (л.д. 9);</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>- соответствует ли качество кухонного гарнитура обычно предъявленным требованиям к качеству такого товара?</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела</span>.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Исследования проводились по следующей методике:</strong></p> <p style="text-align: justify;"><span>- методом визуального осмотра (при дневном и комбинированном освещении) и линейных измерений определялись характеристики исследуемого объекта (конструкция, размерные признаки, вид применяемых материалов), а также наличие/отсутствие дефектов (расположение, признаки дефектов, степень выраженности). Устанавливались характер и причина возникновения дефектов.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>- методом сопоставления характеристик исследуемого объекта с нормативно-технической документацией устанавливалось соответствие (несоответствие) требованиям, предъявляемым к качеству мебели.</span></p> <p style="text-align: justify;"><strong><span>Заключение судебной экспертизы</span></strong></p> <p style="text-align: justify;"><span>В результате проведенной судебной экспертизы было установлено, что размеры предоставленного набора мебели для кухни неустановленного производителя, не соответствует размерам, указанным в согласованном сторонами эскизе (л.д. 9 гражданского дела<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span><span class="nomer2">№ </span><span>2-26</span></span>). Исследуемый набор мебели для кухни неустановленного производителя, не соответствует требованиям: статей 5, 7 Технического регламента Таможенного союза &laquo;О безопасности мебельной продукции&raquo;; подпунктов РСТ РСФСР 724-91 &laquo;Бытовое обслуживание населения. Мебель, изготовленная по заказам населения. Общие технические требования&raquo;: 3.3; 3.3.1; подпунктов ГОСТ 16371-2014 &laquo;Мебель. Общие технические условия&raquo;:<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span>5.3.2;5.4.1;5.4.2;5.4.6. (л.д. 68-83).</p> <p style="text-align: justify;"><span>Заключение судебной экспертизы сторонами не оспаривалось.</span></p>http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/sudebnaya-ekspertiza-delo/http://institut-kachestva.com/uslugi/ekspertiza_mebeli/ekspertnaya-praktika/sudebnaya-ekspertiza-delo/